Mitarbeitergespräche und zielgerichtete Führung – Tipps für Führungskräfte
In diesem Präsenz-Training erhalten die Teilnehmer Impulse, wie Mitarbeitergespräche systematisch vorbereitet und erfolgreich umgesetzt werden.
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Fortgeschrittene 1 Tag im 1.HJ und 2.HJ Lernen Sie das Kalkulationsprogramm SilverDAT 3 von der Pieke auf kennen und wie Sie es richtig nutzen.
Fortgeschrittene 1 Tag im 1.HJ und 2.HJ Wir bieten Ihnen ein Seminar, in dem Sie lernen, wie Sie an einem praktischen Beispiel den Schaden richtig erfassen und mit dem Kalkulationssystem Audatex vollständig beschreiben.
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Jetzt erst RECHT! Der Kampf ums Geld geht in die nächste Runde.
Dieses Seminar spricht viele Punkte an, die in der alltäglichen Schadenregulierung regelmäßig zu Auseinandersetzungen führen.
Wie können wir unsere Kundenbeschwerden effizienter abwickeln? Im Live-Coaching erfahren Sie, wie Sie durch ein gut organisiertes Beschwerdemanagement die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern und diese dadurch langfristig an Ihren Betrieb binden.
Die Teilnehmer werden durch intensives Training mit den verschiedenen Reparaturmöglichkeiten der lackschadenfreien Ausbeultechniken vertraut gemacht. Neben der Vermittlung theoretischer Grundlagen und den gängigen Werkzeugen liegt der Schwerpunkt auf der Aneignung der handwerklichen Fertigkeiten und permanentes Üben an Karosseriebauteilen.
Der Lehrgang richtet sich an erfahrenes Lackier- oder Karosseriepersonal mit Erfahrung in der Stahl-/ Blechbearbeitung.
In diesem 2-tägigen Lehrgang erfahren Sie umfassend und praxisorientiert (70 %) alles Wissenswerte über die Steinschlagreparatur sowie das Ein- und Ausglasen von Scheiben nach Herstellervorgaben. Dabei werden die technischen Möglichkeiten diskutiert sowie verschiedene Werkzeuge bzw. Materialien vorgestellt und eingesetzt.