BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//DKZ-AKADEMIE - ECPv6.18.3.1//NONSGML v1.0//EN CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALNAME:DKZ-AKADEMIE X-ORIGINAL-URL:https://dkz-akademie.de X-WR-CALDESC:Veranstaltungen für DKZ-AKADEMIE REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H X-Robots-Tag:noindex X-PUBLISHED-TTL:PT1H BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Berlin BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20250330T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20251026T010000 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20260329T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20261025T010000 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20270328T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20271031T010000 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20280326T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20281029T010000 END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20261118T100000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20261118T120000 DTSTAMP:20261026T062517Z CREATED:20261026T062517Z LAST-MODIFIED:20261026T062517Z UID:5906-1794996000-1795003200@dkz-akademie.de SUMMARY:Onlineschulung "Wie prompte ich richtig? - Was bewirkt KI?" DESCRIPTION:Richtig prompten – KI im Büroalltag sicher und effektiv nutzen \nEinsteiger-Webinar für Karosserie- und Lackierbetriebe \nKI kann den Büroalltag deutlich erleichtern – wenn man weiß\, wie man die richtigen Fragen stellt. In diesem praxisnahen Webinar lernen Sie\, wie Sie mit klaren und gezielten Prompts bessere Ergebnisse aus KI-Tools herausholen. \nAnhand typischer Aufgaben aus Werkstattbüro\, Serviceannahme und Kundenbetreuung erfahren Sie\, wie KI Sie bei Formulierungen\, Kundenantworten\, Reklamationen\, Checklisten oder Telefonnotizen unterstützen kann. Sie lernen\, worauf es beim Prompten ankommt\, wie Sie passende Ergebnisse erhalten und diese sicher im Betriebsalltag einsetzen. \nThemen im Webinar: \n\nGrundlagen: Was gutes Prompten ausmacht\nKI gezielt nutzen für E-Mails\, Kundenkommunikation und Textvorlagen\nBeschwerden und Onlinebewertungen professionell beantworten\nChecklisten\, Notizen und Aufgaben strukturiert erstellen\nSensible Daten schützen und KI sicher einsetzen\n\nZielgruppe:\nMitarbeitende im Werkstattbüro\, in der Serviceannahme und Kundenbetreuung sowie Betriebsinhaber und Werkstattverantwortliche. \nIhr Nutzen:\nSie erhalten einen einfachen Einstieg in das richtige Prompten und lernen konkrete Anwendungen kennen\, die Sie direkt im Arbeitsalltag nutzen können. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. \n\nBuchung\n\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n InstagramDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/onlineschulung-wie-prompte-ich-richtig-was-bewirkt-ki/ LOCATION:Online CATEGORIES:Eurogarant-Veranstaltung,Inhaber / Geschäfstführer,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/-in,Karosserie-und Fahrzeugbauer Handwerk,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter,Online-Schulungen und Live-Coachings ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2026/10/AdobeStock_267557120-scaled.jpeg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20261126T100000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20261126T120000 DTSTAMP:20261026T062759Z CREATED:20261026T062759Z LAST-MODIFIED:20261026T062759Z UID:5910-1795687200-1795694400@dkz-akademie.de SUMMARY:Onlineschulung "Wie prompte ich richtig? - Was bewirkt KI?" DESCRIPTION:Richtig prompten – KI im Büroalltag sicher und effektiv nutzen \nEinsteiger-Webinar für Karosserie- und Lackierbetriebe \nKI kann den Büroalltag deutlich erleichtern – wenn man weiß\, wie man die richtigen Fragen stellt. In diesem praxisnahen Webinar lernen Sie\, wie Sie mit klaren und gezielten Prompts bessere Ergebnisse aus KI-Tools herausholen. \nAnhand typischer Aufgaben aus Werkstattbüro\, Serviceannahme und Kundenbetreuung erfahren Sie\, wie KI Sie bei Formulierungen\, Kundenantworten\, Reklamationen\, Checklisten oder Telefonnotizen unterstützen kann. Sie lernen\, worauf es beim Prompten ankommt\, wie Sie passende Ergebnisse erhalten und diese sicher im Betriebsalltag einsetzen. \nThemen im Webinar: \n\nGrundlagen: Was gutes Prompten ausmacht\nKI gezielt nutzen für E-Mails\, Kundenkommunikation und Textvorlagen\nBeschwerden und Onlinebewertungen professionell beantworten\nChecklisten\, Notizen und Aufgaben strukturiert erstellen\nSensible Daten schützen und KI sicher einsetzen\n\nZielgruppe:\nMitarbeitende im Werkstattbüro\, in der Serviceannahme und Kundenbetreuung sowie Betriebsinhaber und Werkstattverantwortliche. \nIhr Nutzen:\nSie erhalten einen einfachen Einstieg in das richtige Prompten und lernen konkrete Anwendungen kennen\, die Sie direkt im Arbeitsalltag nutzen können. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. \n\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n PhoneDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/onlineschulung-wie-prompte-ich-richtig-was-bewirkt-ki-2/ LOCATION:Online CATEGORIES:Eurogarant-Veranstaltung,Inhaber / Geschäfstführer,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/-in,Karosserie-und Fahrzeugbauer Handwerk,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter,Online-Schulungen und Live-Coachings ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2026/10/AdobeStock_267557120-scaled.jpeg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20261127T090000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20261127T163000 DTSTAMP:20260713T064059Z CREATED:20250704T125246Z LAST-MODIFIED:20260713T064059Z UID:5708-1795770000-1795797000@dkz-akademie.de SUMMARY:Mit Audatex erfolgreich durch die Herausforderungen der Gegenwart - Effiziente Schadenkalkulation in der Kfz-Branche DESCRIPTION:Die Kfz-Branche steht vor großen Veränderungen: Digitalisierung\, steigende Anforderungen an die Effizienz und die Notwendigkeit\, Prozesse zu optimieren\, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Nutzen Sie die Chance\, Ihre Kalkulationen mit Audatex optimal zu beherrschen – egal\, ob Sie gerade erst anfangen oder Ihre Kenntnisse vertiefen möchten. \nIn unserem Mehrtagesseminar zeigen wir Ihnen praxisnah\, wie Sie Schäden präzise erfassen und mit dem Kalkulationssystem Audatex vollständig und effizient beschreiben. Lernen Sie\, wie Sie das System so nutzen\, dass Sie keine Positionen vergessen und Ihre Werkstatt das Maximum herausholt – auch in Zeiten hoher Arbeitsbelastung und wechselnder Anforderungen. \nSie profitieren nicht nur von einer verbesserten Strukturierung und Optimierung Ihrer Arbeitsprozesse\, sondern werden auch in die Lage versetzt\, schneller\, vollständiger und effizienter mit dem System zu arbeiten – ein entscheidender Vorteil in der aktuellen Marktsituation. \nThemen: \n\nDas Kalkulationssystem Audatex: Aufbau und die wichtigsten Basics in der heutigen Branche\nVerstehen der Positionslogik – Warum das „Warum“ entscheidend ist\nEingabe der einzelnen Arbeitsschritte – Jeder Schritt zählt!\nArbeitspositionen erfassen – Was wurde gemacht?\nUnterschiede der Hersteller – Die wichtigsten Basics in der aktuellen Marktsituation\nNicht aufgeführte Positionen und deren Aktivierung – Tricks\, damit nichts vergessen wird!\nVerschiedene Lackiersysteme und deren Besonderheiten\nSchadenerfassung am praktischen Beispiel – Das Erlernte direkt umsetzen\nUnterschiede zwischen Kasko- und Haftpflichtschäden – Herausforderungen meistern\nFachbegriffe aus der Unfallschadenabwicklung – Verständlich erklärt\n\n\n  \n Referent:\nTobias Metzner \nAls freier Sachverständiger ist er unabhängig von den gängigen Kalkulationsprogrammen und unterstützt nur im Sinne der Werkstatt bei der perfekten Kalkulation. Ihre Umsätze liegen ihm am Herzen. Er führt Sie an praxisorientierten Fallbeispielen durch die komplette Kalkulation sowohl mit Audatex als auch mit SilverDAT 3.\n\n\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n X/TwitterDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/mit-audatex-erfolgreich-durch-die-herausforderungen-der-gegenwart-effiziente-schadenkalkulation-in-der-kfz-branche/ LOCATION:Deutsches Kompetenzzentrum für Karosserie- und Fahrzeugbauer\, Grüner Weg 12\, Friedberg\, Hessen\, 61169 CATEGORIES:Eurogarant-Veranstaltung,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kalkulation,Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/-in,Karosserie-und Fahrzeugbauer Handwerk,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2020/01/Audatex-und-DAT-scaled.jpg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20261202T090000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20261202T160000 DTSTAMP:20250704T121119Z CREATED:20250704T121119Z LAST-MODIFIED:20250704T121119Z UID:5696-1796202000-1796227200@dkz-akademie.de SUMMARY:Motivationspower entfalten: Effektive Führung für engagierte Teams DESCRIPTION:In einer zunehmend wettbewerbsorientierten Arbeitswelt sind motivierte und gut geführte Teams der Schlüssel zum Erfolg. Dieses Seminar vermittelt Ihnen bewährte Strategien und praktische Werkzeuge\, um Ihre Mitarbeiter effektiv zu führen\, ihre Motivation zu steigern und eine positive Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Investieren Sie in Ihre Führungsqualitäten und profitieren Sie langfristig von engagierten\, leistungsstarken Teams\, die zum Wachstum Ihres Unternehmens beitragen. \nSeminarinhalte und Themenschwerpunkte: \n\nGrundlagen der Mitarbeiterführung: Führungsstile\, Rollenverständnis und Verantwortlichkeiten\nMotivationsfaktoren erkennen und nutzen: Intrinsische und extrinsische Motivation gezielt fördern\nKommunikation und Feedback: Erfolgreiche Gesprächsführung und konstruktives Feedback für mehr Engagement\nTeamentwicklung und -dynamik: Zusammenarbeit stärken und Konflikte konstruktiv lösen\nZielsetzung und Leistungsmanagement: SMART-Ziele setzen und individuelle Entwicklung fördern\nMotivationsfördernde Arbeitsumgebung: Arbeitsklima\, Wertschätzung und Anerkennung als Erfolgsfaktoren\n\nVorteile für Ihr Unternehmen durch die Teilnahme: \n\nSteigerung der Mitarbeitermotivation: Engagierte Mitarbeiter leisten bessere Arbeit und tragen aktiv zum Unternehmenserfolg bei.\nVerbesserte Teamarbeit: Ein harmonisches Arbeitsumfeld fördert die Zusammenarbeit und reduziert Konflikte.\nErhöhte Produktivität: Motivierte Teams arbeiten effizienter und erzielen bessere Ergebnisse.\nMitarbeiterbindung: Zufriedene Mitarbeiter bleiben länger im Unternehmen\, was Fluktuation und Kosten reduziert.\nInnovationskraft stärken: Motivierte Mitarbeiter bringen kreative Ideen ein und unterstützen Veränderungsprozesse.\nFührungsqualität verbessern: Ihre Führungskompetenz wächst\, was sich positiv auf die gesamte Unternehmenskultur auswirkt.\n\n Referent:\nDr. Matthias Schwarz \n Steht mir all seiner Überzeugung für Personalentwicklung und Mitarbeiterförderung. Seiner Meinung nach sind die Mitarbeitenden eines Unternehmens und in der Werkstatt das wichtigste Kapital. Er zeigt\, wie man das Beste aus seinem Team herausholen kann. \nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n PhoneDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/motivationspower-entfalten-effektive-fuehrung-fuer-engagierte-teams-2/ LOCATION:Deutsches Kompetenzzentrum für Karosserie- und Fahrzeugbauer\, Grüner Weg 12\, Friedberg\, Hessen\, 61169 CATEGORIES:Eurogarant-Veranstaltung,Fuhrparkinhaber/-betreiber,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kaufmännischer Bereich,Kommunikation,Mitarbeiter,Seminarreihe,Serviceberater / Verkauf,Werkstattleiter ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2025/03/Arbeitskreis-scaled.jpeg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20261202T100000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20261202T120000 DTSTAMP:20261026T063301Z CREATED:20261026T063301Z LAST-MODIFIED:20261026T063301Z UID:5912-1796205600-1796212800@dkz-akademie.de SUMMARY:Vortrag: "Wie prompte ich richtig? - Was bewirkt KI?" DESCRIPTION:Richtig prompten – KI im Büroalltag sicher und effektiv nutzen \nKI kann den Büroalltag deutlich erleichtern – wenn man weiß\, wie man die richtigen Fragen stellt. In diesem Vortrag lernen Sie\, wie Sie mit klaren und gezielten Prompts bessere Ergebnisse aus KI-Tools herausholen. \nAnhand typischer Aufgaben aus Werkstattbüro\, Serviceannahme und Kundenbetreuung erfahren Sie\, wie KI Sie bei Formulierungen\, Kundenantworten\, Reklamationen\, Checklisten oder Telefonnotizen unterstützen kann. Sie lernen\, worauf es beim Prompten ankommt\, wie Sie passende Ergebnisse erhalten und diese sicher im Betriebsalltag einsetzen. \nThemen: \n\nGrundlagen: Was gutes Prompten ausmacht\nKI gezielt nutzen für E-Mails\, Kundenkommunikation und Textvorlagen\nBeschwerden und Onlinebewertungen professionell beantworten\nChecklisten\, Notizen und Aufgaben strukturiert erstellen\nSensible Daten schützen und KI sicher einsetzen\n\nZielgruppe:\nMitarbeitende im Werkstattbüro\, in der Serviceannahme und Kundenbetreuung sowie Betriebsinhaber und Werkstattverantwortliche. \nIhr Nutzen:\nSie erhalten einen einfachen Einstieg in das richtige Prompten und lernen konkrete Anwendungen kennen\, die Sie direkt im Arbeitsalltag nutzen können. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. \n\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n NameDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/vortrag-wie-prompte-ich-richtig-was-bewirkt-ki/ LOCATION:Deutsches Kompetenzzentrum für Karosserie- und Fahrzeugbauer\, Grüner Weg 12\, Friedberg\, Hessen\, 61169 CATEGORIES:Eurogarant-Veranstaltung,Inhaber / Geschäfstführer,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/-in,Karosserie-und Fahrzeugbauer Handwerk,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter,Online-Schulungen und Live-Coachings ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2026/10/AdobeStock_267557120-scaled.jpeg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20261208T110000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20261208T120000 DTSTAMP:20261029T091216Z CREATED:20261027T075232Z LAST-MODIFIED:20261029T091216Z UID:5897-1796727600-1796731200@dkz-akademie.de SUMMARY:KI im Büroalltag - entdecke\, was heute schon möglich ist! DESCRIPTION:KI im Büroalltag – Chancen erkennen und sicher nutzen!\nEinsteiger-Webinar für Karosserie- und Lackierbetriebe \nKI verstehen. Einfach ausprobieren. Direkt profitieren.\nKünstliche Intelligenz muss nicht kompliziert sein!\nGerade im Büro\, in der Serviceannahme und in der Kundenbetreuung bietet KI zahlreiche Möglichkeiten\, wiederkehrende Aufgaben schneller und einfacher zu erledigen. \nIn diesem praxisorientierten Einsteiger-Webinar erfahren Sie\, wie Sie KI-Werkzeuge für typische Aufgaben im Betriebsalltag nutzen können – von professionellen Kundenantworten über den Umgang mit Beschwerden und Onlinebewertungen bis hin zur Erstellung von Checklisten\, Textvorlagen und strukturierten Telefonnotizen. \nAnhand verständlicher Beispiele lernen Sie\, wie Sie KI gezielt einsetzen\, passende Ergebnisse erzielen und diese für Ihren Betrieb nutzen. Außerdem erfahren Sie\, worauf Sie beim sicheren Umgang mit sensiblen Daten achten sollten. \nDie Schwerpunkte des Webinars: \n\nKI einfach verstehen: Grundlagen und Einsatzmöglichkeiten im Büroalltag\nKundenkommunikation verbessern: E-Mails\, Antworttexte und professionelle Formulierungen erstellen\nZeit im Büro sparen: Telefonnotizen strukturieren\, Aufgaben planen und Checklisten entwickeln\n Souverän auf Beschwerden reagieren: Antwortvorschläge für Reklamationen und Onlinebewertungen erstellen\nKI sicher nutzen: Grenzen erkennen und sensible Betriebs- und Kundendaten schützen\n\nZielgruppe\nMitarbeitende im Werkstattbüro\, in der Serviceannahme und Kundenbetreuung sowie Betriebsinhaber und Werkstattverantwortliche\, die erste Erfahrungen mit KI sammeln und praktische Anwendungsmöglichkeiten kennenlernen möchten. \nIhr Nutzen\nSie erhalten einen verständlichen Einstieg in die Welt der KI und lernen konkrete Anwendungen kennen\, die Sie direkt in Ihrem Arbeitsalltag ausprobieren können. Sie benötigen weder technisches Vorwissen noch KI-Erfahrung. \nVorkenntnisse sind nicht erforderlich. \n Referent:\nMichele Gurgoglione \nInhaber der OPENMIND CONSULTING Beratungsagentur\, ist über 25 Jahre erfolgreich als KMU-Berater und Coach tätig. Er ist Experte in den Bereichen Marketing und kontinuierlicher Veränderungsprozesse für Organisationen. Seit über 13 Jahren berät und schult er Unternehmen aus der K&L-Branche und kennt somit deren Perspektiven\, Sorgen und Nöte.\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n EmailDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/onlineschulung-wie-prompte-ich-richtig-was-bewirkt-ki-4/ LOCATION:Online CATEGORIES:Eurogarant-Veranstaltung,Inhaber / Geschäfstführer,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/-in,Karosserie-und Fahrzeugbauer Handwerk,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter,Online-Schulungen und Live-Coachings ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2026/10/KI_Bot_NEU.jpg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20261209T090000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20261209T163000 DTSTAMP:20250827T131518Z CREATED:20250704T132415Z LAST-MODIFIED:20250827T131518Z UID:5716-1796806800-1796833800@dkz-akademie.de SUMMARY:Mit SilverDAT 3 erfolgreich durch die Herausforderungen der Gegenwart - Effiziente Schadenkalkulation in der Kfz-Branche DESCRIPTION:Die Kfz-Branche steht vor großen Veränderungen: Digitalisierung\, steigende Anforderungen an die Effizienz und die Notwendigkeit\, Prozesse zu optimieren\, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Nutzen Sie die Chance\, Ihre Kalkulationen mit SilverDAT 3 optimal zu beherrschen – egal\, ob Sie gerade erst anfangen oder Ihre Kenntnisse vertiefen möchten. \nIn unserem Mehrtagesseminar zeigen wir Ihnen praxisnah\, wie Sie Schäden präzise erfassen und mit dem Kalkulationssystem SilverDAT 3 vollständig und effizient beschreiben. Lernen Sie\, wie Sie das System so nutzen\, dass Sie keine Positionen vergessen und Ihre Werkstatt das Maximum herausholt – auch in Zeiten hoher Arbeitsbelastung und wechselnder Anforderungen. \nSie profitieren nicht nur von einer verbesserten Strukturierung und Optimierung Ihrer Arbeitsprozesse\, sondern werden auch in die Lage versetzt\, schneller\, vollständiger und effizienter mit dem System zu arbeiten – ein entscheidender Vorteil in der aktuellen Marktsituation. \nThemen: \n\nDas Kalkulationssystem SilverDAT 3: Aufbau und die wichtigsten Basics in der heutigen Branche\nVerstehen der Positionslogik – Warum das „Warum“ entscheidend ist\nEingabe der einzelnen Arbeitsschritte – Jeder Schritt zählt!\nArbeitspositionen erfassen – Was wurde gemacht?\nUnterschiede der Hersteller – Die wichtigsten Basics in der aktuellen Marktsituation\nNicht aufgeführte Positionen und deren Aktivierung – Tricks\, damit nichts vergessen wird!\nVerschiedene Lackiersysteme und deren Besonderheiten\nSchadenerfassung am praktischen Beispiel – Das Erlernte direkt umsetzen\nUnterschiede zwischen Kasko- und Haftpflichtschäden – Herausforderungen meistern\nFachbegriffe aus der Unfallschadenabwicklung – Verständlich erklärt\n\n\n  \n Referent:\nTobias Metzner \nAls freier Sachverständiger ist er unabhängig von den gängigen Kalkulationsprogrammen und unterstützt nur im Sinne der Werkstatt bei der perfekten Kalkulation. Ihre Umsätze liegen ihm am Herzen. Er führt Sie an praxisorientierten Fallbeispielen durch die komplette Kalkulation sowohl mit Audatex als auch mit SilverDAT 3.\n\n\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n URLDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/mit-silverdat-3-erfolgreich-durch-die-herausforderungen-der-gegenwart-effiziente-schadenkalkulation-in-der-kfz-branche/ LOCATION:Deutsches Kompetenzzentrum für Karosserie- und Fahrzeugbauer\, Grüner Weg 12\, Friedberg\, Hessen\, 61169 CATEGORIES:Eurogarant-Veranstaltung,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kalkulation,Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/-in,Karosserie-und Fahrzeugbauer Handwerk,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2023/05/repair-pedia-Foto-scaled.jpg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20261216T110000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20261216T120000 DTSTAMP:20261029T091143Z CREATED:20261027T073452Z LAST-MODIFIED:20261029T091143Z UID:5904-1797418800-1797422400@dkz-akademie.de SUMMARY:KI im Büroalltag - entdecke\, was heute schon möglich ist! DESCRIPTION:KI im Büroalltag – Chancen erkennen und sicher nutzen!\nEinsteiger-Webinar für Karosserie- und Lackierbetriebe \nKI verstehen. Einfach ausprobieren. Direkt profitieren.\nKünstliche Intelligenz muss nicht kompliziert sein!\nGerade im Büro\, in der Serviceannahme und in der Kundenbetreuung bietet KI zahlreiche Möglichkeiten\, wiederkehrende Aufgaben schneller und einfacher zu erledigen. \nIn diesem praxisorientierten Einsteiger-Webinar erfahren Sie\, wie Sie KI-Werkzeuge für typische Aufgaben im Betriebsalltag nutzen können – von professionellen Kundenantworten über den Umgang mit Beschwerden und Onlinebewertungen bis hin zur Erstellung von Checklisten\, Textvorlagen und strukturierten Telefonnotizen. \nAnhand verständlicher Beispiele lernen Sie\, wie Sie KI gezielt einsetzen\, passende Ergebnisse erzielen und diese für Ihren Betrieb nutzen. Außerdem erfahren Sie\, worauf Sie beim sicheren Umgang mit sensiblen Daten achten sollten. \nDie Schwerpunkte des Webinars: \n\nKI einfach verstehen: Grundlagen und Einsatzmöglichkeiten im Büroalltag\nKundenkommunikation verbessern: E-Mails\, Antworttexte und professionelle       Formulierungen erstellen\nZeit im Büro sparen: Telefonnotizen strukturieren\, Aufgaben planen und Checklisten     entwickeln\n Souverän auf Beschwerden reagieren: Antwortvorschläge für Reklamationen und      Onlinebewertungen erstellen\nKI sicher nutzen: Grenzen erkennen und sensible Betriebs- und Kundendaten schützen\n\nZielgruppe\nMitarbeitende im Werkstattbüro\, in der Serviceannahme und Kundenbetreuung sowie Betriebsinhaber und Werkstattverantwortliche\, die erste Erfahrungen mit KI sammeln und praktische Anwendungsmöglichkeiten kennenlernen möchten. \nIhr Nutzen\nSie erhalten einen verständlichen Einstieg in die Welt der KI und lernen konkrete Anwendungen kennen\, die Sie direkt in Ihrem Arbeitsalltag ausprobieren können. Sie benötigen weder technisches Vorwissen noch KI-Erfahrung. \nVorkenntnisse sind nicht erforderlich. \n Referent:\nMichele Gurgoglione \nInhaber der OPENMIND CONSULTING Beratungsagentur\, ist über 25 Jahre erfolgreich als KMU-Berater und Coach tätig. Er ist Experte in den Bereichen Marketing und kontinuierlicher Veränderungsprozesse für Organisationen. Seit über 13 Jahren berät und schult er Unternehmen aus der K&L-Branche und kennt somit deren Perspektiven\, Sorgen und Nöte.\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n CompanyDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/onlineschulung-wie-prompte-ich-richtig-was-bewirkt-ki-3/ LOCATION:Online CATEGORIES:Eurogarant-Veranstaltung,Inhaber / Geschäfstführer,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/-in,Karosserie-und Fahrzeugbauer Handwerk,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter,Online-Schulungen und Live-Coachings ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2026/10/KI_Bot_NEU.jpg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20270203T090000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20270204T163000 DTSTAMP:20261105T074736Z CREATED:20261105T074736Z LAST-MODIFIED:20261105T074736Z UID:5943-1801645200-1801758600@dkz-akademie.de SUMMARY:Grundlagen der Schadenkalkulation in der Kfz-Branche – Für Einsteiger mit Audatex den richtigen Weg finden DESCRIPTION:Wenn Sie neu in der Kfz-Branche sind oder gerade erst mit der Schadenkalkulation beginnen\, kann das System Audatex anfangs etwas überwältigend sein. Dabei ist es sehr wichtig\, alle Arbeitsschritte und Positionen genau zu erfassen\, damit die Kalkulation richtig und vollständig ist. Nur so stellen Sie sicher\, dass Ihre Werkstatt keine Kosten vergisst und alles korrekt abgerechnet wird. \nIn unserem Seminar zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt\, wie Sie Schäden richtig erfassen und mit Audatex arbeiten. Sie lernen\, wie Sie die einzelnen Arbeitsschritte richtig eingeben und warum es so wichtig ist\, keine Positionen zu vergessen. Das hilft Ihnen\, Fehler zu vermeiden und Ihre Kalkulationen zuverlässig und vollständig zu machen. \nWas Sie in diesem Seminar lernen: \n\nDie Grundlagen von Audatex – einfach erklärt für Einsteiger\nWarum eine vollständige Kalkulation so wichtig ist\nWie Sie Schäden richtig erfassen – Schritt für Schritt\nDie wichtigsten Positionen\, die Sie kennen sollten\nTipps\, um nichts zu vergessen – auch bei komplexen Schäden\nPraktische Übungen\, um das Gelernte direkt anzuwenden\nUnterschiede bei Kasko- und Haftpflichtschäden verstehen\nWichtige Begriffe aus der Schadenabwicklung verständlich für Einsteiger erklärt\n\nDieses Seminar ist perfekt für alle\, die noch keine Erfahrung mit Kalkulationen haben oder ihre ersten Schritte in der Schadenkalkulation machen möchten. Es hilft Ihnen\, sicherer zu werden\, Fehler zu vermeiden und Ihre Arbeit effizienter zu gestalten – damit Sie in der heutigen digitalen Welt gut aufgestellt sind. \n Referent:\nTobias Metzner \nAls freier Sachverständiger ist er unabhängig von den gängigen Kalkulationsprogrammen und unterstützt nur im Sinne der Werkstatt bei der perfekten Kalkulation. Ihre Umsätze liegen ihm am Herzen. Er führt Sie an praxisorientierten Fallbeispielen durch die komplette Kalkulation sowohl mit Audatex als auch mit SilverDAT 3.\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n PhoneDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/grundlagen-der-schadenkalkulation-in-der-kfz-branche-fuer-einsteiger-mit-audatex-den-richtigen-weg-finden/ LOCATION:Deutsches Kompetenzzentrum für Karosserie- und Fahrzeugbauer\, Grüner Weg 12\, Friedberg\, Hessen\, 61169 CATEGORIES:Eurogarant-Veranstaltung,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kalkulation,Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/-in,Karosserie-und Fahrzeugbauer Handwerk,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2020/01/Audatex-und-DAT-scaled.jpg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20270218T090000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20270218T130000 DTSTAMP:20261105T074043Z CREATED:20251013T102744Z LAST-MODIFIED:20261105T074043Z UID:5798-1802941200-1802955600@dkz-akademie.de SUMMARY:Kompakttraining Resilient führen statt ausbrennen! DESCRIPTION:Souverän bleiben im stressreichen Führungsalltag \nFührungskräfte bewegen sich täglich in einem Spannungsfeld: Erwartungen von Gesellschafterinnen\, Kundinnen\, Mitarbeitenden – dazu kommen persönliche Überzeugungen\, eigene Leistungsansprüche und die Realität eines oft komplexen Arbeitsalltags. Der Druck\, es „allen recht machen zu müssen“\, entsteht nicht selten zwischen Verantwortung\, Vorbildrolle und Selbstanspruch. \nDer Wunsch\, gleichzeitig klar\, empathisch\, durchsetzungsfähig und verständnisvoll zu sein\, kann zur dauerhaften Belastung werden – insbesondere in Zeiten hoher Unsicherheit und steigender Anforderungen. \nIn diesem kompakten Onlinekurs geht es darum\, wie Führung auch in komplexen\, stressreichen Situationen gelingen kann – ohne sich selbst zu verlieren. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Strategien für mehr innere Stabilität\, Klarheit und eine souveräne Kommunikation – auch unter Druck. \nInhalte: \n\nPsychologische Grundlagen: Warum der Wunsch\, allen gerecht zu werden\, so menschlich ist – und wo er zur Falle werden kann\nGesunde Abgrenzung & Klarheit: Wie Sie Ihre Haltung schärfen und Grenzen souverän kommunizieren\nFührungsstil im Spiegel der Werte: Wie Sie authentisch führen und trotzdem anschlussfähig bleiben\nResiliente Kommunikation: Wie Sie mit Druck\, Widerständen und Emotionalität konstruktiv umgehen\nReflexion & Miniübungen: Konkrete Alltagssituationen bearbeiten – eigene Lösungsstrategien entwickeln\n\nZielgruppe: \nFührungskräfte aller Ebenen – von der Geschäftsleitung bis zur mittleren Führungsebene – die ihr Rollenverständnis reflektieren\, ihren Führungsalltag stressfreier gestalten und langfristig gesund führen möchten. \nFormat: Online-Workshop via Microsoft Teams\nDauer: 4 Stunden von 09:00 – 13:00 Uhr \nMethoden: Interaktive Impulse\, Kleingruppenübungen\, Selbstreflexion\, Erfahrungsaustausch \n Referent:\nBoris Kimes \nSeit 2002 selbständiger Management­trainer. Sein Studium der Sportwissen­schaften\, Psychologie und Englisch sowie seine umfangreichen Erfahrungen in der Unternehmens­beratung bilden die Basis seines Trainings. Neben Kommunikations­trainings liegen die Schwerpunkte derzeit im Bereich Work-Life-Balance und Selbst­management. Dabei fördere er gezielt die Leistungs­fähigkeit und Motivation von Gruppen und Einzelpersonen.\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n URLDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/kompakttraining-resilient-fuehren-statt-ausbrennen/ LOCATION:Online CATEGORIES:Annahmemeister,Eurogarant-Veranstaltung,Fuhrparkinhaber/-betreiber,Geschäftsführung,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter,Selbstmanagement und Führung,Serviceberater / Verkauf,Unternehmensorganisation,Werkstattleiter ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2024/07/Resilient-Fuehren-ohne-ausbrennen-scaled.jpeg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20270223T090000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20270223T163000 DTSTAMP:20261105T074422Z CREATED:20261105T074422Z LAST-MODIFIED:20261105T074422Z UID:5938-1803373200-1803400200@dkz-akademie.de SUMMARY:Mit Audatex erfolgreich durch die Herausforderungen der Gegenwart - Effiziente Schadenkalkulation in der Kfz-Branche DESCRIPTION:Die Kfz-Branche steht vor großen Veränderungen: Digitalisierung\, steigende Anforderungen an die Effizienz und die Notwendigkeit\, Prozesse zu optimieren\, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Nutzen Sie die Chance\, Ihre Kalkulationen mit Audatex optimal zu beherrschen – egal\, ob Sie gerade erst anfangen oder Ihre Kenntnisse vertiefen möchten. \nIn unserem Mehrtagesseminar zeigen wir Ihnen praxisnah\, wie Sie Schäden präzise erfassen und mit dem Kalkulationssystem Audatex vollständig und effizient beschreiben. Lernen Sie\, wie Sie das System so nutzen\, dass Sie keine Positionen vergessen und Ihre Werkstatt das Maximum herausholt – auch in Zeiten hoher Arbeitsbelastung und wechselnder Anforderungen. \nSie profitieren nicht nur von einer verbesserten Strukturierung und Optimierung Ihrer Arbeitsprozesse\, sondern werden auch in die Lage versetzt\, schneller\, vollständiger und effizienter mit dem System zu arbeiten – ein entscheidender Vorteil in der aktuellen Marktsituation. \nThemen: \n\nDas Kalkulationssystem Audatex: Aufbau und die wichtigsten Basics in der heutigen Branche\nVerstehen der Positionslogik – Warum das „Warum“ entscheidend ist\nEingabe der einzelnen Arbeitsschritte – Jeder Schritt zählt!\nArbeitspositionen erfassen – Was wurde gemacht?\nUnterschiede der Hersteller – Die wichtigsten Basics in der aktuellen Marktsituation\nNicht aufgeführte Positionen und deren Aktivierung – Tricks\, damit nichts vergessen wird!\nVerschiedene Lackiersysteme und deren Besonderheiten\nSchadenerfassung am praktischen Beispiel – Das Erlernte direkt umsetzen\nUnterschiede zwischen Kasko- und Haftpflichtschäden – Herausforderungen meistern\nFachbegriffe aus der Unfallschadenabwicklung – Verständlich erklärt\n\n Referent:\nTobias Metzner \nAls freier Sachverständiger ist er unabhängig von den gängigen Kalkulationsprogrammen und unterstützt nur im Sinne der Werkstatt bei der perfekten Kalkulation. Ihre Umsätze liegen ihm am Herzen. Er führt Sie an praxisorientierten Fallbeispielen durch die komplette Kalkulation sowohl mit Audatex als auch mit SilverDAT 3.\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n EmailDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/mit-audatex-erfolgreich-durch-die-herausforderungen-der-gegenwart-effiziente-schadenkalkulation-in-der-kfz-branche-2/ LOCATION:Deutsches Kompetenzzentrum für Karosserie- und Fahrzeugbauer\, Grüner Weg 12\, Friedberg\, Hessen\, 61169 CATEGORIES:Eurogarant-Veranstaltung,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kalkulation,Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/-in,Karosserie-und Fahrzeugbauer Handwerk,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2020/01/Audatex-und-DAT-scaled.jpg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20270224T090000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20270225T163000 DTSTAMP:20261112T103850Z CREATED:20261112T101737Z LAST-MODIFIED:20261112T103850Z UID:5987-1803459600-1803573000@dkz-akademie.de SUMMARY:Erfolgreiche Teamarbeit: Zusammenarbeit stärken\, den Werkstattalltag reibungsloser gestalten DESCRIPTION:Gemeinsam mehr erreichen \nJeder von uns arbeitet täglich mit anderen Menschen zusammen. Doch was macht ein gutes Team eigentlich aus? Reicht es aus\, wenn mehrere Menschen gemeinsam an einer Aufgabe arbeiten\, oder braucht es mehr\, damit aus einzelnen Mitarbeitern ein erfolgreiches Team wird? \nGute Zusammenarbeit spart Zeit\, reduziert Fehler und wirkt sich damit auf die Kundenzufriedenheit aus. Außerdem sorgt ein gutes Team-Klima für mehr Freunde an der Arbeit und reduziert Reibungsverluste. \nIn der 2-tägigen Veranstaltung erleben die Teilnehmenden\, was erfolgreiche Teams auszeichnet und was sie selbst zu einer besseren Zusammenarbeit beitragen können. \nTag 1  \nMotto: Teamarbeit verstehen und erleben \n\nCheck-in und „Gruppe vs. Team“ was macht für mich ein gutes Team aus?\nWie entwickeln sich Teams und was macht sie leistungsfähig?\nGemeinsame Herausforderungen praktisch meistern: Team-Challenges „live“\nUnterschiedliche Stärken produktiv nutzen: Teamrollen nach Belbin\n\nTag 2  \nMotto: Zusammenarbeit im Alltag gestalten \n\nAnknüpfen an Tag 1\nKommunikation auf dem Prüfstand: typische Missverständnisse im Werkstatt-Alltag\nKonflikte frühzeitig erkennen: Ursachen\, Reaktionsmuster\, „Konflikt-Werkstatt“\nTransfer im Blick: konkrete Maßnahmen für die eigene Werkstatt\n\n\nCarmen Windisch\nDiplom-Psychologin\, Business-Coach \nBeruflicher Werdegang: \n• Seit 2002 freiberuflich tätig als Trainerin\, Beraterin undCoach\n• Seit 2007 Gesellschafterin der PfOGmbH\n• Business Coach (DBVC)\,MBTI-zertifiziert\n• Weiterbildung in Organisationsentwicklung/ Sozialmanagement\n• Seit 2014: Dozentin StudiumPlus (Technische Hochschule Mittelhessen)\n• 2003-2013: Gastdozentin an diversen Hochschulen\n• Bis 2002:  Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten\,\n16 Jahre Fach-und Führungsaufgaben bei der DAK\n• Parallel dazu Studium der Psychologie (1995–2001) an der Justus-Liebig-Universität Gießen \nSpezifisches Know-how: \n• Leadership-Trainings und Coachings\, Konzeption\, Umsetzung und Prozessbegleitung von\nTalent Management Programmen\n• Führungskräfte-Qualifizierung incl. Erfahrungsaustausch Führung\,\nCoaching-Kompetenzen für Führungskräfte\n• Persönliche Wirkung im Fokus (online und Präsenz)\n• Gesprächsführung und Konfliktbearbeitung\n• Teamentwicklungsprozesse\n• Konzeption und Moderation von Großgruppenveranstaltungen mit 30 bis 400 Teilnehmenden\n(congressin motion®) \nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n CompanyDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/erfolgreiche-teamarbeit-zusammenarbeit-staerken-den-werkstattalltag-reibungsloser-gestalten/ LOCATION:Deutsches Kompetenzzentrum für Karosserie- und Fahrzeugbauer\, Grüner Weg 12\, Friedberg\, Hessen\, 61169 CATEGORIES:Annahmemeister,Azubis/Gesellen/Berufseinsteiger,Eurogarant-Veranstaltung,Geschäftsführung,Inhaber / Geschäfstführer,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter,Serviceberater / Verkauf,Unternehmensorganisation ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2026/11/AdobeStock_153470196-scaled.jpeg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20270303T090000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20270304T163000 DTSTAMP:20261105T075207Z CREATED:20261105T075207Z LAST-MODIFIED:20261105T075207Z UID:5952-1804064400-1804177800@dkz-akademie.de SUMMARY:Grundlagen der Schadenkalkulation in der Kfz-Branche – Für Einsteiger mit SilverDAT 3 den richtigen Weg finden DESCRIPTION:Wenn Sie neu in der Kfz-Branche sind oder gerade erst mit der Schadenkalkulation beginnen\, kann das System SilverDAT 3 anfangs etwas überwältigend sein. Dabei ist es sehr wichtig\, alle Arbeitsschritte und Positionen genau zu erfassen\, damit die Kalkulation richtig und vollständig ist. Nur so stellen Sie sicher\, dass Ihre Werkstatt keine Kosten vergisst und alles korrekt abgerechnet wird. \nIn unserem Seminar zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt\, wie Sie Schäden richtig erfassen und mit SilverDAT 3 arbeiten. Sie lernen\, wie Sie die einzelnen Arbeitsschritte richtig eingeben und warum es so wichtig ist\, keine Positionen zu vergessen. Das hilft Ihnen\, Fehler zu vermeiden und Ihre Kalkulationen zuverlässig und vollständig zu machen. \nWas Sie in diesem Seminar lernen: \n\nDie Grundlagen von SilverDAT 3 – einfach erklärt für Einsteiger\nWarum eine vollständige Kalkulation so wichtig ist\nWie Sie Schäden richtig erfassen – Schritt für Schritt\nDie wichtigsten Positionen\, die Sie kennen sollten\nTipps\, um nichts zu vergessen – auch bei komplexen Schäden\nPraktische Übungen\, um das Gelernte direkt anzuwenden\nUnterschiede bei Kasko- und Haftpflichtschäden verstehen\nWichtige Begriffe aus der Schadenabwicklung verständlich für Einsteiger erklärt\n\nWas Sie benötigen:  \n\nEinen Laptop oder Tablet\n\nDieses Seminar ist perfekt für alle\, die noch keine Erfahrung mit Kalkulationen haben oder ihre ersten Schritte in der Schadenkalkulation machen möchten. Es hilft Ihnen\, sicherer zu werden\, Fehler zu vermeiden und Ihre Arbeit effizienter zu gestalten – damit Sie in der heutigen digitalen Welt gut aufgestellt sind. \n Referent:\nTobias Metzner \nAls freier Sachverständiger ist er unabhängig von den gängigen Kalkulationsprogrammen und unterstützt nur im Sinne der Werkstatt bei der perfekten Kalkulation. Ihre Umsätze liegen ihm am Herzen. Er führt Sie an praxisorientierten Fallbeispielen durch die komplette Kalkulation sowohl mit Audatex als auch mit SilverDAT 3.\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n URLDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/grundlagen-der-schadenkalkulation-in-der-kfz-branche-fuer-einsteiger-mit-silverdat-3-den-richtigen-weg-finden-2/ LOCATION:Deutsches Kompetenzzentrum für Karosserie- und Fahrzeugbauer\, Grüner Weg 12\, Friedberg\, Hessen\, 61169 CATEGORIES:Eurogarant-Veranstaltung,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kalkulation,Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/-in,Karosserie-und Fahrzeugbauer Handwerk,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2023/05/repair-pedia-Foto-scaled.jpg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20270316T090000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20270316T160000 DTSTAMP:20261109T110616Z CREATED:20261109T105323Z LAST-MODIFIED:20261109T110616Z UID:5976-1805187600-1805212800@dkz-akademie.de SUMMARY:Onlineseminar: Stellschrauben am Verrechnungssatz DESCRIPTION:Was muss Ihre Arbeit kosten? \nImmer mehr Umsatz\, immer mehr Aufwand\, und am Ende bleibt weniger Gewinn. Das erleben wir in Karosserie- und Lackierbetrieben immer wieder\, und die Ursache liegt häufig im Stundenverrechnungssatz. In diesem Webinar zeigen wir Ihnen wie Sie den aktuellen Stundenverrechnungssatz und den Satz\, den Ihr Betrieb tatsächlich braucht\, berechnen. An einem Rechenbeispiel zeigen wir\, welche Stellschrauben bei Preis\, Kosten und Auslastung die größte Wirkung auf Ihr Ergebnis haben. \nDen Stundenverrechnungssatz berechnen: \n\nIst-Stundenverrechnungssatz aus Lohnerlösen und verkauften Stunden\nBetriebsnotwendiger Satz aus Kosten\, Gewinn\, Produktivstunden und Auslastung\nBreak-even-Punkt und die Wirkung von Großkundenrabatten\nTypische Fallstricke bei der Berechnung\n\nDie Stellschrauben nutzen:  \n\nWirkung von Preis\, Kosten und Auslastung an einem Rechenbeispiel\nWas verdiene ich mit welchem Kunden?\n\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n InstagramDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/stellschrauben-am-verrechnungssatz/ LOCATION:Online CATEGORIES:Buchhaltung,Eurogarant-Veranstaltung,Geschäftsführung,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kaufmännischer Bereich,Serviceberater / Verkauf,Unternehmensorganisation ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2026/11/Stundenverrechnungssatz-scaled.jpeg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20270324T090000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20270324T163000 DTSTAMP:20261105T075535Z CREATED:20261105T075535Z LAST-MODIFIED:20261105T075535Z UID:5957-1805878800-1805905800@dkz-akademie.de SUMMARY:Mit SilverDAT 3 erfolgreich durch die Herausforderungen der Gegenwart - Effiziente Schadenkalkulation in der Kfz-Branche DESCRIPTION:Die Kfz-Branche steht vor großen Veränderungen: Digitalisierung\, steigende Anforderungen an die Effizienz und die Notwendigkeit\, Prozesse zu optimieren\, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Nutzen Sie die Chance\, Ihre Kalkulationen mit SilverDAT 3 optimal zu beherrschen – egal\, ob Sie gerade erst anfangen oder Ihre Kenntnisse vertiefen möchten. \nIn unserem Mehrtagesseminar zeigen wir Ihnen praxisnah\, wie Sie Schäden präzise erfassen und mit dem Kalkulationssystem SilverDAT 3 vollständig und effizient beschreiben. Lernen Sie\, wie Sie das System so nutzen\, dass Sie keine Positionen vergessen und Ihre Werkstatt das Maximum herausholt – auch in Zeiten hoher Arbeitsbelastung und wechselnder Anforderungen. \nSie profitieren nicht nur von einer verbesserten Strukturierung und Optimierung Ihrer Arbeitsprozesse\, sondern werden auch in die Lage versetzt\, schneller\, vollständiger und effizienter mit dem System zu arbeiten – ein entscheidender Vorteil in der aktuellen Marktsituation. \nThemen: \n\nDas Kalkulationssystem SilverDAT 3: Aufbau und die wichtigsten Basics in der heutigen Branche\nVerstehen der Positionslogik – Warum das „Warum“ entscheidend ist\nEingabe der einzelnen Arbeitsschritte – Jeder Schritt zählt!\nArbeitspositionen erfassen – Was wurde gemacht?\nUnterschiede der Hersteller – Die wichtigsten Basics in der aktuellen Marktsituation\nNicht aufgeführte Positionen und deren Aktivierung – Tricks\, damit nichts vergessen wird!\nVerschiedene Lackiersysteme und deren Besonderheiten\nSchadenerfassung am praktischen Beispiel – Das Erlernte direkt umsetzen\nUnterschiede zwischen Kasko- und Haftpflichtschäden – Herausforderungen meistern\nFachbegriffe aus der Unfallschadenabwicklung – Verständlich erklärt\n\n Referent:\nTobias Metzner \nAls freier Sachverständiger ist er unabhängig von den gängigen Kalkulationsprogrammen und unterstützt nur im Sinne der Werkstatt bei der perfekten Kalkulation. Ihre Umsätze liegen ihm am Herzen. Er führt Sie an praxisorientierten Fallbeispielen durch die komplette Kalkulation sowohl mit Audatex als auch mit SilverDAT 3.\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n CompanyDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/mit-silverdat-3-erfolgreich-durch-die-herausforderungen-der-gegenwart-effiziente-schadenkalkulation-in-der-kfz-branche-2/ LOCATION:Deutsches Kompetenzzentrum für Karosserie- und Fahrzeugbauer\, Grüner Weg 12\, Friedberg\, Hessen\, 61169 CATEGORIES:Eurogarant-Veranstaltung,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kalkulation,Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/-in,Karosserie-und Fahrzeugbauer Handwerk,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2023/05/repair-pedia-Foto-scaled.jpg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20270407T093000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20270408T163000 DTSTAMP:20261109T103443Z CREATED:20261109T102208Z LAST-MODIFIED:20261109T103443Z UID:5967-1807090200-1807201800@dkz-akademie.de SUMMARY:Zahlenwerkstatt\, BWL für K+L-Betriebe DESCRIPTION:Ihre Basis für wirtschaftlichen Erfolg \nIn diesem zweitägigen Seminar lernen Sie die zentralen Grundlagen der Betriebswirtschaft kennen\, zugeschnitten auf Karosserie- und Lackierbetriebe. Wir spannen den Bogen von Rentabilität und Liquidität über eine saubere Auftragskalkulation bis zur strategischen Unternehmensplanung. Praxisnahe Beispiele\, Hinweise zur Bilanzanalyse und konkrete Finanzierungsansätze sorgen dafür\, dass Sie das Gelernte direkt in Ihrem Betrieb umsetzen können: \n1 Tag: Grundlagen der Betriebswirtschaft \n\nBetriebswirtschaftliche Grundlagen für K+L-Betriebe\nRentabilität und Liquidität verstehen und steuern\nAuftragskalkulation mit Stundensätzen und Kostenstrukturen\nGruppenarbeit zur Analyse eines K+L-Beispielbetriebs anhand zentraler Kennzahlen\n\n2 Tag: Unternehmenssteuerung und Strategie \n\nFinanzplanung und Bilanzanalyse in der Praxis\nStrategische Unternehmensführung von der Vision zur Umsetzung\nFinanzierungsmöglichkeiten und ihr gezielter Einsatz\nAbschlussdiskussion mit ersten Schritten für den eigenen Betrieb\n\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n URLDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/zahlenwerkstatt-bwl-fuer-kl-betriebe/ LOCATION:Deutsches Kompetenzzentrum für Karosserie- und Fahrzeugbauer\, Grüner Weg 12\, Friedberg\, Hessen\, 61169 CATEGORIES:Buchhaltung,Eurogarant-Veranstaltung,Geschäftsführung,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kaufmännischer Bereich,Serviceberater / Verkauf,Unternehmensorganisation ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2026/11/Zahlenwerkstatt-scaled.jpeg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20270414T093000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20270415T150000 DTSTAMP:20261105T072605Z CREATED:20261105T072605Z LAST-MODIFIED:20261105T072605Z UID:5844-1807695000-1807801200@dkz-akademie.de SUMMARY:Booster-Training: Die perfekte Serviceassistenz DESCRIPTION:Ein meisterhafter Allrounder im Betriebsalltag! \nDie termingerechte Bearbeitung von vielfältigen Aufgaben unterschiedlichster Dringlichkeit und Wichtigkeit bestimmt den Alltag von Assistenzen in Betrieben. Die tägliche Koordination zwischen Werkstatt und Verwaltung stellen für sie eine hohe Herausforderung dar. \nHierfür brauchen Service-Assistenzen ein breites Spektrum an fundiertem Fachwissen\, kommunikativen Kompetenzen sowie ein hohes Maß an Empathie und Souveränität im Umgang mit Chefs\, Kollegen und Kunden: \n\nSchnelle\, sorgfältige und zuverlässige Bearbeitung von Aufgaben\nSehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Empathie\nEigenverantwortlichkeit\nTeamfähigkeit\nBelastbarkeit und Stressresistenz\n\nUm diese Schlüssel-Funktion im Betrieb erfolgreich zu meistern\, sind regelmäßige Qualifizierungs- und Weiterbildungsmaßnahmen ein wichtiger Bestandteil im beruflichen Alltag. \nSo gelingt es Ihnen\, sich selbst und das gesamte Team perfekt zu organisieren. \nModern\, effektiv und kompakt: \n\n\n\n14.04.2027\nArbeits- und Büroorganisation\n\n\n09:30 – 16:30 Uhr\nZeit- und Prozessmanagement\n\n\n\nStressmanagement\n\n\n\nResilienz und Konfliktmanagement\n\n\n15.04.2027\nInterne- und externe Kommunikation\n\n\n09:30 – 15:00 Uhr\nErfolgreiche Zusammenarbeit im Team\n\n\n\nBeschwerdemanagement und der Umgang mit  Kunden\n\n\n\nKundenmarketing und Werbung\n\n\n\n\nDieses Training ist auch als Inhouse-Training buchbar. Rufen Sie uns einfach an unter Tel: 06031 7792-160. \n Referent:\nMichele Gurgoglione \nInhaber der OPENMIND CONSULTING Beratungsagentur\, ist über 25 Jahre erfolgreich als KMU-Berater und Coach tätig. Er ist Experte in den Bereichen Marketing und kontinuierlicher Veränderungsprozesse für Organisationen. Seit über 13 Jahren berät und schult er Unternehmen aus der K&L-Branche und kennt somit deren Perspektiven\, Sorgen und Nöte.\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n X/TwitterDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/booster-training-die-perfekte-serviceassistenz/ LOCATION:Deutsches Kompetenzzentrum für Karosserie- und Fahrzeugbauer\, Grüner Weg 12\, Friedberg\, Hessen\, 61169 CATEGORIES:Buchhaltung,Eurogarant-Veranstaltung,Geschäftsführung,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter,Serviceberater / Verkauf,Unternehmensorganisation ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2025/07/Serviceassistenz-scaled.jpeg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20270505T090000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20270505T163000 DTSTAMP:20261109T112553Z CREATED:20261109T111748Z LAST-MODIFIED:20261109T112553Z UID:5982-1809507600-1809534600@dkz-akademie.de SUMMARY:Krisenfrüherkennung und GF-Haftung DESCRIPTION:Risiken früh erkennen und persönliche Haftung vermeiden \nAls Geschäftsführer einer GmbH sind Sie gesetzlich verpflichtet\, Entwicklungen\, die den Fortbestand Ihres Betriebs gefährden können\, frühzeitig zu erkennen und gegenzusteuern. Wer Warnsignale übersieht\, riskiert im Ernstfall die persönliche Haftung mit dem Privatvermögen. Das Seminar zeigt an Beispielen aus K+L-Betrieben\, woran Sie eine Krise früh erkennen\, welche Pflichten Sie treffen und wie Sie sich wirksam absichern. \nKrisen früh erkennen \n\nTypische Krisenverläufe in K+L-Betrieben\nFrühwarnindikatoren aus BWA\, Liquidität und Auftragslage\nAufbau einer einfachen Liquiditätsvorschau\nGesetzliche Pflicht zur Krisenfrüherkennung nach StaRUG\n\nHaftung des Geschäftsführers \n\nZahlungsunfähigkeit und Überschuldung erkennen\nInsolvenzantragspflicht und Zahlungsverbote\nPersönliche Haftungsrisiken und typische Fehler\nHandlungsoptionen und Absicherung in der Krise\n\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n CompanyDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/krisenfrueherkennung-und-gf-haftung/ LOCATION:Deutsches Kompetenzzentrum für Karosserie- und Fahrzeugbauer\, Grüner Weg 12\, Friedberg\, Hessen\, 61169 CATEGORIES:Buchhaltung,Eurogarant-Veranstaltung,Geschäftsführung,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kaufmännischer Bereich,Serviceberater / Verkauf,Unternehmensorganisation ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2026/11/Krise-scaled.jpeg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20270610T090000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20270610T130000 DTSTAMP:20261105T081500Z CREATED:20261105T081500Z LAST-MODIFIED:20261105T081500Z UID:5962-1812618000-1812632400@dkz-akademie.de SUMMARY:Kompakttraining: Bei den Herausforderungen der Branche die Motivation nicht verlieren DESCRIPTION:Der Kampf um die besten Köpfe hat längst begonnen. \nFachkräfte sind begehrt – und ihre Erwartungen an Führung\, Kultur und Kommunikation steigen. Wer heute erfolgreich rekrutieren und langfristig binden will\, braucht mehr als Stellenanzeigen und Benefits: Es geht um eine authentische Arbeitgebermarke\, klare Kommunikation und eine Führungskultur\, die Entwicklung\, Orientierung und Vertrauen schafft. Diese 4-stündige Online-Session via Microsoft Teams bietet Führungskräften und Personalverantwortlichen einen kompakten\, praxisnahen Einstieg in zentrale Fragen der Arbeitgeberattraktivität\, Mitarbeiterbindung und modernen Führung. Gemeinsam identifizieren wir Hebel\, um Fachkräfte gezielt anzusprechen\, für das eigene Unternehmen zu begeistern – und dauerhaft zu halten. \nInhalte: \n\nImpuls: „Zwischen Anspruch und Wirklichkeit – wie kommuniziert gute Führung heute?“\nPraxisworkshopst: Feedback geben\, wirksam führen\, Haltung zeigen fördert die Zusammenarbeit und reduziert Konflikte.\nAustausch & Best Practices: Was funktioniert im Recruiting wirklich? Was fördert Bindung im Alltag?\nReflexion: Die eigene Führungskultur auf dem Prüfstand – mit konkreten Tools zur Weiterentwicklung\n\nZielgruppe: \nFührungskräfte aller Ebenen – von der Geschäftsleitung bis zur mittleren Führungsebene – die ihr Rollenverständnis reflektieren\, ihren Führungsalltag stressfreier gestalten und langfristig gesund führen möchten. \nFormat: Online-Workshop via Microsoft Teams\nDauer: 4 Stunden von 09:00 – 13:00 Uhr \nMethoden: Interaktive Impulse\, Kleingruppenübungen\, Selbstreflexion\, Erfahrungsaustausch \n Referent:\nBoris Kimes \nSeit 2002 selbständiger Management­trainer. Sein Studium der Sportwissen­schaften\, Psychologie und Englisch sowie seine umfangreichen Erfahrungen in der Unternehmens­beratung bilden die Basis seines Trainings. Neben Kommunikations­trainings liegen die Schwerpunkte derzeit im Bereich Work-Life-Balance und Selbst­management. Dabei fördere er gezielt die Leistungs­fähigkeit und Motivation von Gruppen und Einzelpersonen.\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n NameDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/bei-den-herausforderungen-der-branche-die-motivation-nicht-verlieren/ LOCATION:Online CATEGORIES:Annahmemeister,Eurogarant-Veranstaltung,Fuhrparkinhaber/-betreiber,Geschäftsführung,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter,Selbstmanagement und Führung,Serviceberater / Verkauf,Unternehmensorganisation,Werkstattleiter ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2024/07/Online_Team-scaled.jpeg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20270909T090000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20270909T160000 DTSTAMP:20261109T110545Z CREATED:20261109T110545Z LAST-MODIFIED:20261109T110545Z UID:5980-1820480400-1820505600@dkz-akademie.de SUMMARY:Onlineseminar: Stellschrauben am Verrechnungssatz DESCRIPTION:Was muss Ihre Arbeit kosten? \nImmer mehr Umsatz\, immer mehr Aufwand\, und am Ende bleibt weniger Gewinn. Das erleben wir in Karosserie- und Lackierbetrieben immer wieder\, und die Ursache liegt häufig im Stundenverrechnungssatz. In diesem Webinar zeigen wir Ihnen wie Sie den aktuellen Stundenverrechnungssatz und den Satz\, den Ihr Betrieb tatsächlich braucht\, berechnen. An einem Rechenbeispiel zeigen wir\, welche Stellschrauben bei Preis\, Kosten und Auslastung die größte Wirkung auf Ihr Ergebnis haben. \nDen Stundenverrechnungssatz berechnen: \n\nIst-Stundenverrechnungssatz aus Lohnerlösen und verkauften Stunden\nBetriebsnotwendiger Satz aus Kosten\, Gewinn\, Produktivstunden und Auslastung\nBreak-even-Punkt und die Wirkung von Großkundenrabatten\nTypische Fallstricke bei der Berechnung\n\nDie Stellschrauben nutzen:  \n\nWirkung von Preis\, Kosten und Auslastung an einem Rechenbeispiel\nWas verdiene ich mit welchem Kunden?\n\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n PhoneDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/onlineseminar-stellschrauben-am-verrechnungssatz/ LOCATION:Online CATEGORIES:Buchhaltung,Eurogarant-Veranstaltung,Geschäftsführung,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kaufmännischer Bereich,Serviceberater / Verkauf,Unternehmensorganisation ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2026/11/Stundenverrechnungssatz-scaled.jpeg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20270914T090000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20270914T163000 DTSTAMP:20261109T103532Z CREATED:20261109T103532Z LAST-MODIFIED:20261109T103532Z UID:5972-1820912400-1820939400@dkz-akademie.de SUMMARY:BWA lesen und verstehen DESCRIPTION:Mehr aus Ihren monatlichen Zahlen machen. \nJeden Monat schickt der Steuerberater die BWA\, und die Rechnung dafür kommt gleich mit. In diesem Seminar lernen Sie\, diese teuer bezahlte Zahlentapete zu lesen\, richtig zu deuten und für die Steuerung Ihres K+L-Betriebs zu nutzen. Außerdem zeigen wir\, wie Sie sichtbar machen\, was die BWA allein nicht verrät\, etwa wenn Leihwagen knapp werden oder Fahrzeuge länger in der Werkstatt stehen. \nDie BWA lesen und verstehen: \n\nAufbau der BWA und ihre wichtigsten Kennzahlen\nDie Geschichte der eigenen Zahlen erzählen\nDie drei häufigsten Fehler in der BWA\nKennzahlen als Ampel für den eigenen Betrieb\n\nWas die BWA nicht verrät: \n\nWarnsignale aus dem Werkstattalltag messbar machen\nEine aussagekräftiger gegliederte BWA\nVerfeinerte Kennzahlen und ein prozessorientiertes Kennzahlensystem\nAufbau eines Frühwarnsystems\n\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n CompanyDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/bwa-lesen-und-verstehen/ LOCATION:Deutsches Kompetenzzentrum für Karosserie- und Fahrzeugbauer\, Grüner Weg 12\, Friedberg\, Hessen\, 61169 CATEGORIES:Buchhaltung,Eurogarant-Veranstaltung,Geschäftsführung,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kaufmännischer Bereich,Serviceberater / Verkauf,Unternehmensorganisation ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2026/11/BWA-lesen-scaled.jpeg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20270916T090000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20270916T130000 DTSTAMP:20261105T074856Z CREATED:20261105T074856Z LAST-MODIFIED:20261105T074856Z UID:5948-1821085200-1821099600@dkz-akademie.de SUMMARY:Kompakttraining Resilient führen statt ausbrennen! DESCRIPTION:Souverän bleiben im stressreichen Führungsalltag \nFührungskräfte bewegen sich täglich in einem Spannungsfeld: Erwartungen von Gesellschafterinnen\, Kundinnen\, Mitarbeitenden – dazu kommen persönliche Überzeugungen\, eigene Leistungsansprüche und die Realität eines oft komplexen Arbeitsalltags. Der Druck\, es „allen recht machen zu müssen“\, entsteht nicht selten zwischen Verantwortung\, Vorbildrolle und Selbstanspruch. \nDer Wunsch\, gleichzeitig klar\, empathisch\, durchsetzungsfähig und verständnisvoll zu sein\, kann zur dauerhaften Belastung werden – insbesondere in Zeiten hoher Unsicherheit und steigender Anforderungen. \nIn diesem kompakten Onlinekurs geht es darum\, wie Führung auch in komplexen\, stressreichen Situationen gelingen kann – ohne sich selbst zu verlieren. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Strategien für mehr innere Stabilität\, Klarheit und eine souveräne Kommunikation – auch unter Druck. \nInhalte: \n\nPsychologische Grundlagen: Warum der Wunsch\, allen gerecht zu werden\, so menschlich ist – und wo er zur Falle werden kann\nGesunde Abgrenzung & Klarheit: Wie Sie Ihre Haltung schärfen und Grenzen souverän kommunizieren\nFührungsstil im Spiegel der Werte: Wie Sie authentisch führen und trotzdem anschlussfähig bleiben\nResiliente Kommunikation: Wie Sie mit Druck\, Widerständen und Emotionalität konstruktiv umgehen\nReflexion & Miniübungen: Konkrete Alltagssituationen bearbeiten – eigene Lösungsstrategien entwickeln\n\nZielgruppe: \nFührungskräfte aller Ebenen – von der Geschäftsleitung bis zur mittleren Führungsebene – die ihr Rollenverständnis reflektieren\, ihren Führungsalltag stressfreier gestalten und langfristig gesund führen möchten. \nFormat: Online-Workshop via Microsoft Teams\nDauer: 4 Stunden von 09:00 – 13:00 Uhr \nMethoden: Interaktive Impulse\, Kleingruppenübungen\, Selbstreflexion\, Erfahrungsaustausch \n Referent:\nBoris Kimes \nSeit 2002 selbständiger Management­trainer. Sein Studium der Sportwissen­schaften\, Psychologie und Englisch sowie seine umfangreichen Erfahrungen in der Unternehmens­beratung bilden die Basis seines Trainings. Neben Kommunikations­trainings liegen die Schwerpunkte derzeit im Bereich Work-Life-Balance und Selbst­management. Dabei fördere er gezielt die Leistungs­fähigkeit und Motivation von Gruppen und Einzelpersonen.\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n InstagramDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/kompakttraining-resilient-fuehren-statt-ausbrennen-2/ LOCATION:Online CATEGORIES:Annahmemeister,Eurogarant-Veranstaltung,Fuhrparkinhaber/-betreiber,Geschäftsführung,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter,Selbstmanagement und Führung,Serviceberater / Verkauf,Unternehmensorganisation,Werkstattleiter ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2024/07/Resilient-Fuehren-ohne-ausbrennen-scaled.jpeg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20271006T093000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20271007T150000 DTSTAMP:20261105T073047Z CREATED:20261105T073047Z LAST-MODIFIED:20261105T073047Z UID:5934-1822815000-1822921200@dkz-akademie.de SUMMARY:Booster-Training: Die perfekte Serviceassistenz DESCRIPTION:Ein meisterhafter Allrounder im Betriebsalltag! \nDie termingerechte Bearbeitung von vielfältigen Aufgaben unterschiedlichster Dringlichkeit und Wichtigkeit bestimmt den Alltag von Assistenzen in Betrieben. Die tägliche Koordination zwischen Werkstatt und Verwaltung stellen für sie eine hohe Herausforderung dar. \nHierfür brauchen Service-Assistenzen ein breites Spektrum an fundiertem Fachwissen\, kommunikativen Kompetenzen sowie ein hohes Maß an Empathie und Souveränität im Umgang mit Chefs\, Kollegen und Kunden: \n\nSchnelle\, sorgfältige und zuverlässige Bearbeitung von Aufgaben\nSehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Empathie\nEigenverantwortlichkeit\nTeamfähigkeit\nBelastbarkeit und Stressresistenz\n\nUm diese Schlüssel-Funktion im Betrieb erfolgreich zu meistern\, sind regelmäßige Qualifizierungs- und Weiterbildungsmaßnahmen ein wichtiger Bestandteil im beruflichen Alltag. \nSo gelingt es Ihnen\, sich selbst und das gesamte Team perfekt zu organisieren. \nModern\, effektiv und kompakt: \n\n\n\n06.10.2027\nArbeits- und Büroorganisation\n\n\n09:30 – 16:30 Uhr\nZeit- und Prozessmanagement\n\n\n\nStressmanagement\n\n\n\nResilienz und Konfliktmanagement\n\n\n07.10.2027\nInterne- und externe Kommunikation\n\n\n09:30 – 15:00 Uhr\nErfolgreiche Zusammenarbeit im Team\n\n\n\nBeschwerdemanagement und der Umgang mit  Kunden\n\n\n\nKundenmarketing und Werbung\n\n\n\n\nDieses Training ist auch als Inhouse-Training buchbar. Rufen Sie uns einfach an unter Tel: 06031 7792-160. \n Referent:\nMichele Gurgoglione \nInhaber der OPENMIND CONSULTING Beratungsagentur\, ist über 25 Jahre erfolgreich als KMU-Berater und Coach tätig. Er ist Experte in den Bereichen Marketing und kontinuierlicher Veränderungsprozesse für Organisationen. Seit über 13 Jahren berät und schult er Unternehmen aus der K&L-Branche und kennt somit deren Perspektiven\, Sorgen und Nöte.\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n LinkedInDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/booster-training-die-perfekte-serviceassistenz-4/ LOCATION:Deutsches Kompetenzzentrum für Karosserie- und Fahrzeugbauer\, Grüner Weg 12\, Friedberg\, Hessen\, 61169 CATEGORIES:Buchhaltung,Eurogarant-Veranstaltung,Geschäftsführung,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter,Serviceberater / Verkauf,Unternehmensorganisation ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2025/07/Serviceassistenz-scaled.jpeg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20271020T090000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20271021T163000 DTSTAMP:20261105T075429Z CREATED:20261105T075429Z LAST-MODIFIED:20261105T075429Z UID:5955-1824022800-1824136200@dkz-akademie.de SUMMARY:Grundlagen der Schadenkalkulation in der Kfz-Branche – Für Einsteiger mit SilverDAT 3 den richtigen Weg finden DESCRIPTION:Wenn Sie neu in der Kfz-Branche sind oder gerade erst mit der Schadenkalkulation beginnen\, kann das System SilverDAT 3 anfangs etwas überwältigend sein. Dabei ist es sehr wichtig\, alle Arbeitsschritte und Positionen genau zu erfassen\, damit die Kalkulation richtig und vollständig ist. Nur so stellen Sie sicher\, dass Ihre Werkstatt keine Kosten vergisst und alles korrekt abgerechnet wird. \nIn unserem Seminar zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt\, wie Sie Schäden richtig erfassen und mit SilverDAT 3 arbeiten. Sie lernen\, wie Sie die einzelnen Arbeitsschritte richtig eingeben und warum es so wichtig ist\, keine Positionen zu vergessen. Das hilft Ihnen\, Fehler zu vermeiden und Ihre Kalkulationen zuverlässig und vollständig zu machen. \nWas Sie in diesem Seminar lernen: \n\nDie Grundlagen von SilverDAT 3 – einfach erklärt für Einsteiger\nWarum eine vollständige Kalkulation so wichtig ist\nWie Sie Schäden richtig erfassen – Schritt für Schritt\nDie wichtigsten Positionen\, die Sie kennen sollten\nTipps\, um nichts zu vergessen – auch bei komplexen Schäden\nPraktische Übungen\, um das Gelernte direkt anzuwenden\nUnterschiede bei Kasko- und Haftpflichtschäden verstehen\nWichtige Begriffe aus der Schadenabwicklung verständlich für Einsteiger erklärt\n\nWas Sie benötigen:  \n\nEinen Laptop oder Tablet\n\nDieses Seminar ist perfekt für alle\, die noch keine Erfahrung mit Kalkulationen haben oder ihre ersten Schritte in der Schadenkalkulation machen möchten. Es hilft Ihnen\, sicherer zu werden\, Fehler zu vermeiden und Ihre Arbeit effizienter zu gestalten – damit Sie in der heutigen digitalen Welt gut aufgestellt sind. \n Referent:\nTobias Metzner \nAls freier Sachverständiger ist er unabhängig von den gängigen Kalkulationsprogrammen und unterstützt nur im Sinne der Werkstatt bei der perfekten Kalkulation. Ihre Umsätze liegen ihm am Herzen. Er führt Sie an praxisorientierten Fallbeispielen durch die komplette Kalkulation sowohl mit Audatex als auch mit SilverDAT 3.\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n InstagramDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/grundlagen-der-schadenkalkulation-in-der-kfz-branche-fuer-einsteiger-mit-silverdat-3-den-richtigen-weg-finden-3/ LOCATION:Deutsches Kompetenzzentrum für Karosserie- und Fahrzeugbauer\, Grüner Weg 12\, Friedberg\, Hessen\, 61169 CATEGORIES:Eurogarant-Veranstaltung,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kalkulation,Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/-in,Karosserie-und Fahrzeugbauer Handwerk,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2023/05/repair-pedia-Foto-scaled.jpg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20271027T093000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20271028T170000 DTSTAMP:20261105T073529Z CREATED:20250724T112639Z LAST-MODIFIED:20261105T073529Z UID:5746-1824629400-1824742800@dkz-akademie.de SUMMARY:Der Werkstattmanager - Im Betrieb und in der Werkstatt alles im Griff! DESCRIPTION:Next Level Management – Agile Führung im K&L-Betrieb \nDie moderne Arbeitswelt stellt Kfz-Betriebe vor viele neue Herausforderungen. Immer komplexer werdend\, ist sie gekennzeichnet durch permanente Veränderungen\, an die sich Betriebe und deren Mitarbeitende anpassen müssen. \nStatus Quo war einmal! Regeln\, Gesetzmäßigkeiten und Erkenntnisse\, die früher einmal galten\, sind heute nicht mehr zeitgemäß. Für die jungen WerkstattmanagerInnen erfordert dies ein Umdenken in der Art und Weise\, wie sie den Betrieb und/oder die Abteilung sowie ihre Mitarbeitende in Zukunft führen sollten\, um dauerhaft erfolgreich zu bleiben. \nGanz oben auf der Anforderungsliste an Führungskräfte stehen Qualifikationen\, wie die tägliche Bereitschaft\, schwierige und komplexe Situationen zu meistern\, Durchsetzungs-vermögen sowie Flexibilität. \nDie Softfacts Ruhe\, innere Stärke und soziale Kompetenz sind heute wichtige Schlüsselfaktoren zukunftsfester Führungskräfte. Diese fördern maßgeblich die Arbeitszufriedenheit und die Gesundheit der Mitarbeitenden. \nIn diesem 2-Tages-Training erhalten die Teilnehmenden wertvolles Handlungswissen aus den Bereichen: \nStrategie und Marketing nach der Dialog-Methode \n\nUnternehmensstrategie\nKontinuierliches Verbesserungsmanagement\nPositionierung durch Spezialisierung\nFokussierung und Konzentration auf Kernkompetenzen\nKundennutzen richtig darstellen\n\nSelbstführung \n\nSich selbst und andere gesund führen\nStress erkennen-verstehen-bewältigen\nSeelische Widerstandskraft in Belastungssituationen\nZeit- und Organisationsmanagement\n\n Personalführung \n\nKooperativer Führungsstil\nErfolgsfaktoren für die Arbeit im Team\nBetriebsorganigramm und Stellenbeschreibung\nMitarbeitermotivation mit dem Können-Wollen-Modell\nZielführende Mitarbeitergespräche\nUmgang mit Konflikten im Team\n\nDieses Training ist auch als Inhouse-Training buchbar. Rufen Sie uns einfach an unter Tel: 06031 7792-160. \n\n  \n Referent:\nMichele Gurgoglione \nInhaber der OPENMIND CONSULTING Beratungsagentur\, ist über 24 Jahre erfolgreich als KMU-Berater und Coach tätig. Er ist Experte in den Bereichen Marketing und kontinuierlicher Veränderungsprozesse für Organisationen. Seit über 12 Jahren berät und schult er Unternehmen aus der K&L-Branche und kennt somit deren Perspektiven\, Sorgen und Nöte.\n\n\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n NameDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/der-werkstattmanager-im-betrieb-und-in-der-werkstatt-alles-im-griff-3/ LOCATION:Deutsches Kompetenzzentrum für Karosserie- und Fahrzeugbauer\, Grüner Weg 12\, Friedberg\, Hessen\, 61169 CATEGORIES:Annahmemeister,Azubis/Gesellen/Berufseinsteiger,Eurogarant-Veranstaltung,Geschäftsführung,Inhaber / Geschäfstführer,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter,Serviceberater / Verkauf,Unternehmensorganisation ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2025/07/Werkstattmanager-scaled.jpeg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20271103T090000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20271104T163000 DTSTAMP:20261105T074852Z CREATED:20261105T074852Z LAST-MODIFIED:20261105T074852Z UID:5946-1825232400-1825345800@dkz-akademie.de SUMMARY:Grundlagen der Schadenkalkulation in der Kfz-Branche – Für Einsteiger mit Audatex den richtigen Weg finden DESCRIPTION:Wenn Sie neu in der Kfz-Branche sind oder gerade erst mit der Schadenkalkulation beginnen\, kann das System Audatex anfangs etwas überwältigend sein. Dabei ist es sehr wichtig\, alle Arbeitsschritte und Positionen genau zu erfassen\, damit die Kalkulation richtig und vollständig ist. Nur so stellen Sie sicher\, dass Ihre Werkstatt keine Kosten vergisst und alles korrekt abgerechnet wird. \nIn unserem Seminar zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt\, wie Sie Schäden richtig erfassen und mit Audatex arbeiten. Sie lernen\, wie Sie die einzelnen Arbeitsschritte richtig eingeben und warum es so wichtig ist\, keine Positionen zu vergessen. Das hilft Ihnen\, Fehler zu vermeiden und Ihre Kalkulationen zuverlässig und vollständig zu machen. \nWas Sie in diesem Seminar lernen: \n\nDie Grundlagen von Audatex – einfach erklärt für Einsteiger\nWarum eine vollständige Kalkulation so wichtig ist\nWie Sie Schäden richtig erfassen – Schritt für Schritt\nDie wichtigsten Positionen\, die Sie kennen sollten\nTipps\, um nichts zu vergessen – auch bei komplexen Schäden\nPraktische Übungen\, um das Gelernte direkt anzuwenden\nUnterschiede bei Kasko- und Haftpflichtschäden verstehen\nWichtige Begriffe aus der Schadenabwicklung verständlich für Einsteiger erklärt\n\nDieses Seminar ist perfekt für alle\, die noch keine Erfahrung mit Kalkulationen haben oder ihre ersten Schritte in der Schadenkalkulation machen möchten. Es hilft Ihnen\, sicherer zu werden\, Fehler zu vermeiden und Ihre Arbeit effizienter zu gestalten – damit Sie in der heutigen digitalen Welt gut aufgestellt sind. \n Referent:\nTobias Metzner \nAls freier Sachverständiger ist er unabhängig von den gängigen Kalkulationsprogrammen und unterstützt nur im Sinne der Werkstatt bei der perfekten Kalkulation. Ihre Umsätze liegen ihm am Herzen. Er führt Sie an praxisorientierten Fallbeispielen durch die komplette Kalkulation sowohl mit Audatex als auch mit SilverDAT 3.\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n CompanyDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/grundlagen-der-schadenkalkulation-in-der-kfz-branche-fuer-einsteiger-mit-audatex-den-richtigen-weg-finden-2/ LOCATION:Deutsches Kompetenzzentrum für Karosserie- und Fahrzeugbauer\, Grüner Weg 12\, Friedberg\, Hessen\, 61169 CATEGORIES:Eurogarant-Veranstaltung,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kalkulation,Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/-in,Karosserie-und Fahrzeugbauer Handwerk,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2020/01/Audatex-und-DAT-scaled.jpg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20271109T090000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20271110T163000 DTSTAMP:20261112T104534Z CREATED:20261112T104534Z LAST-MODIFIED:20261112T104534Z UID:6005-1825750800-1825864200@dkz-akademie.de SUMMARY:Erfolgreiche Teamarbeit: Zusammenarbeit stärken\, den Werkstattalltag reibungsloser gestalten DESCRIPTION:Gemeinsam mehr erreichen \nJeder von uns arbeitet täglich mit anderen Menschen zusammen. Doch was macht ein gutes Team eigentlich aus? Reicht es aus\, wenn mehrere Menschen gemeinsam an einer Aufgabe arbeiten\, oder braucht es mehr\, damit aus einzelnen Mitarbeitern ein erfolgreiches Team wird? \nGute Zusammenarbeit spart Zeit\, reduziert Fehler und wirkt sich damit auf die Kundenzufriedenheit aus. Außerdem sorgt ein gutes Team-Klima für mehr Freunde an der Arbeit und reduziert Reibungsverluste. \nIn der 2-tägigen Veranstaltung erleben die Teilnehmenden\, was erfolgreiche Teams auszeichnet und was sie selbst zu einer besseren Zusammenarbeit beitragen können. \nTag 1  \nMotto: Teamarbeit verstehen und erleben \n\nCheck-in und „Gruppe vs. Team“ was macht für mich ein gutes Team aus?\nWie entwickeln sich Teams und was macht sie leistungsfähig?\nGemeinsame Herausforderungen praktisch meistern: Team-Challenges „live“\nUnterschiedliche Stärken produktiv nutzen: Teamrollen nach Belbin\n\nTag 2  \nMotto: Zusammenarbeit im Alltag gestalten \n\nAnknüpfen an Tag 1\nKommunikation auf dem Prüfstand: typische Missverständnisse im Werkstatt-Alltag\nKonflikte frühzeitig erkennen: Ursachen\, Reaktionsmuster\, „Konflikt-Werkstatt“\nTransfer im Blick: konkrete Maßnahmen für die eigene Werkstatt\n\n\nCarmen Windisch\nDiplom-Psychologin\, Business-Coach \nBeruflicher Werdegang: \n• Seit 2002 freiberuflich tätig als Trainerin\, Beraterin undCoach\n• Seit 2007 Gesellschafterin der PfOGmbH\n• Business Coach (DBVC)\,MBTI-zertifiziert\n• Weiterbildung in Organisationsentwicklung/ Sozialmanagement\n• Seit 2014: Dozentin StudiumPlus (Technische Hochschule Mittelhessen)\n• 2003-2013: Gastdozentin an diversen Hochschulen\n• Bis 2002:  Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten\,\n16 Jahre Fach-und Führungsaufgaben bei der DAK\n• Parallel dazu Studium der Psychologie (1995–2001) an der Justus-Liebig-Universität Gießen \nSpezifisches Know-how: \n• Leadership-Trainings und Coachings\, Konzeption\, Umsetzung und Prozessbegleitung von\nTalent Management Programmen\n• Führungskräfte-Qualifizierung incl. Erfahrungsaustausch Führung\,\nCoaching-Kompetenzen für Führungskräfte\n• Persönliche Wirkung im Fokus (online und Präsenz)\n• Gesprächsführung und Konfliktbearbeitung\n• Teamentwicklungsprozesse\n• Konzeption und Moderation von Großgruppenveranstaltungen mit 30 bis 400 Teilnehmenden\n(congressin motion®) \nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n URLDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/erfolgreiche-teamarbeit-zusammenarbeit-staerken-den-werkstattalltag-reibungsloser-gestalten-2/ LOCATION:Deutsches Kompetenzzentrum für Karosserie- und Fahrzeugbauer\, Grüner Weg 12\, Friedberg\, Hessen\, 61169 CATEGORIES:Annahmemeister,Azubis/Gesellen/Berufseinsteiger,Eurogarant-Veranstaltung,Geschäftsführung,Inhaber / Geschäfstführer,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter,Serviceberater / Verkauf,Unternehmensorganisation ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2026/11/AdobeStock_153470196-scaled.jpeg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20271111T090000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20271111T163000 DTSTAMP:20261105T074542Z CREATED:20261105T074542Z LAST-MODIFIED:20261105T074542Z UID:5941-1825923600-1825950600@dkz-akademie.de SUMMARY:Mit Audatex erfolgreich durch die Herausforderungen der Gegenwart - Effiziente Schadenkalkulation in der Kfz-Branche DESCRIPTION:Die Kfz-Branche steht vor großen Veränderungen: Digitalisierung\, steigende Anforderungen an die Effizienz und die Notwendigkeit\, Prozesse zu optimieren\, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Nutzen Sie die Chance\, Ihre Kalkulationen mit Audatex optimal zu beherrschen – egal\, ob Sie gerade erst anfangen oder Ihre Kenntnisse vertiefen möchten. \nIn unserem Mehrtagesseminar zeigen wir Ihnen praxisnah\, wie Sie Schäden präzise erfassen und mit dem Kalkulationssystem Audatex vollständig und effizient beschreiben. Lernen Sie\, wie Sie das System so nutzen\, dass Sie keine Positionen vergessen und Ihre Werkstatt das Maximum herausholt – auch in Zeiten hoher Arbeitsbelastung und wechselnder Anforderungen. \nSie profitieren nicht nur von einer verbesserten Strukturierung und Optimierung Ihrer Arbeitsprozesse\, sondern werden auch in die Lage versetzt\, schneller\, vollständiger und effizienter mit dem System zu arbeiten – ein entscheidender Vorteil in der aktuellen Marktsituation. \nThemen: \n\nDas Kalkulationssystem Audatex: Aufbau und die wichtigsten Basics in der heutigen Branche\nVerstehen der Positionslogik – Warum das „Warum“ entscheidend ist\nEingabe der einzelnen Arbeitsschritte – Jeder Schritt zählt!\nArbeitspositionen erfassen – Was wurde gemacht?\nUnterschiede der Hersteller – Die wichtigsten Basics in der aktuellen Marktsituation\nNicht aufgeführte Positionen und deren Aktivierung – Tricks\, damit nichts vergessen wird!\nVerschiedene Lackiersysteme und deren Besonderheiten\nSchadenerfassung am praktischen Beispiel – Das Erlernte direkt umsetzen\nUnterschiede zwischen Kasko- und Haftpflichtschäden – Herausforderungen meistern\nFachbegriffe aus der Unfallschadenabwicklung – Verständlich erklärt\n\n Referent:\nTobias Metzner \nAls freier Sachverständiger ist er unabhängig von den gängigen Kalkulationsprogrammen und unterstützt nur im Sinne der Werkstatt bei der perfekten Kalkulation. Ihre Umsätze liegen ihm am Herzen. Er führt Sie an praxisorientierten Fallbeispielen durch die komplette Kalkulation sowohl mit Audatex als auch mit SilverDAT 3.\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n InstagramDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/mit-audatex-erfolgreich-durch-die-herausforderungen-der-gegenwart-effiziente-schadenkalkulation-in-der-kfz-branche-3/ LOCATION:Deutsches Kompetenzzentrum für Karosserie- und Fahrzeugbauer\, Grüner Weg 12\, Friedberg\, Hessen\, 61169 CATEGORIES:Eurogarant-Veranstaltung,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kalkulation,Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/-in,Karosserie-und Fahrzeugbauer Handwerk,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2020/01/Audatex-und-DAT-scaled.jpg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20271118T090000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20271118T130000 DTSTAMP:20261105T081722Z CREATED:20261105T081722Z LAST-MODIFIED:20261105T081722Z UID:5965-1826528400-1826542800@dkz-akademie.de SUMMARY:Kompakttraining: Bei den Herausforderungen der Branche die Motivation nicht verlieren DESCRIPTION:Der Kampf um die besten Köpfe hat längst begonnen. \nFachkräfte sind begehrt – und ihre Erwartungen an Führung\, Kultur und Kommunikation steigen. Wer heute erfolgreich rekrutieren und langfristig binden will\, braucht mehr als Stellenanzeigen und Benefits: Es geht um eine authentische Arbeitgebermarke\, klare Kommunikation und eine Führungskultur\, die Entwicklung\, Orientierung und Vertrauen schafft. Diese 4-stündige Online-Session via Microsoft Teams bietet Führungskräften und Personalverantwortlichen einen kompakten\, praxisnahen Einstieg in zentrale Fragen der Arbeitgeberattraktivität\, Mitarbeiterbindung und modernen Führung. Gemeinsam identifizieren wir Hebel\, um Fachkräfte gezielt anzusprechen\, für das eigene Unternehmen zu begeistern – und dauerhaft zu halten. \nInhalte: \n\nImpuls: „Zwischen Anspruch und Wirklichkeit – wie kommuniziert gute Führung heute?“\nPraxisworkshopst: Feedback geben\, wirksam führen\, Haltung zeigen fördert die Zusammenarbeit und reduziert Konflikte.\nAustausch & Best Practices: Was funktioniert im Recruiting wirklich? Was fördert Bindung im Alltag?\nReflexion: Die eigene Führungskultur auf dem Prüfstand – mit konkreten Tools zur Weiterentwicklung\n\nZielgruppe: \nFührungskräfte aller Ebenen – von der Geschäftsleitung bis zur mittleren Führungsebene – die ihr Rollenverständnis reflektieren\, ihren Führungsalltag stressfreier gestalten und langfristig gesund führen möchten. \nFormat: Online-Workshop via Microsoft Teams\nDauer: 4 Stunden von 09:00 – 13:00 Uhr \nMethoden: Interaktive Impulse\, Kleingruppenübungen\, Selbstreflexion\, Erfahrungsaustausch \n Referent:\nBoris Kimes \nSeit 2002 selbständiger Management­trainer. Sein Studium der Sportwissen­schaften\, Psychologie und Englisch sowie seine umfangreichen Erfahrungen in der Unternehmens­beratung bilden die Basis seines Trainings. Neben Kommunikations­trainings liegen die Schwerpunkte derzeit im Bereich Work-Life-Balance und Selbst­management. Dabei fördere er gezielt die Leistungs­fähigkeit und Motivation von Gruppen und Einzelpersonen.\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n CommentsDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/kompakttraining-bei-den-herausforderungen-der-branche-die-motivation-nicht-verlieren/ LOCATION:Online CATEGORIES:Annahmemeister,Eurogarant-Veranstaltung,Fuhrparkinhaber/-betreiber,Geschäftsführung,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter,Selbstmanagement und Führung,Serviceberater / Verkauf,Unternehmensorganisation,Werkstattleiter ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2024/07/Online_Team-scaled.jpeg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20271125T090000 DTEND;TZID=Europe/Berlin:20271125T163000 DTSTAMP:20261105T075637Z CREATED:20261105T075637Z LAST-MODIFIED:20261105T075637Z UID:5960-1827133200-1827160200@dkz-akademie.de SUMMARY:Mit SilverDAT 3 erfolgreich durch die Herausforderungen der Gegenwart - Effiziente Schadenkalkulation in der Kfz-Branche DESCRIPTION:Die Kfz-Branche steht vor großen Veränderungen: Digitalisierung\, steigende Anforderungen an die Effizienz und die Notwendigkeit\, Prozesse zu optimieren\, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Nutzen Sie die Chance\, Ihre Kalkulationen mit SilverDAT 3 optimal zu beherrschen – egal\, ob Sie gerade erst anfangen oder Ihre Kenntnisse vertiefen möchten. \nIn unserem Mehrtagesseminar zeigen wir Ihnen praxisnah\, wie Sie Schäden präzise erfassen und mit dem Kalkulationssystem SilverDAT 3 vollständig und effizient beschreiben. Lernen Sie\, wie Sie das System so nutzen\, dass Sie keine Positionen vergessen und Ihre Werkstatt das Maximum herausholt – auch in Zeiten hoher Arbeitsbelastung und wechselnder Anforderungen. \nSie profitieren nicht nur von einer verbesserten Strukturierung und Optimierung Ihrer Arbeitsprozesse\, sondern werden auch in die Lage versetzt\, schneller\, vollständiger und effizienter mit dem System zu arbeiten – ein entscheidender Vorteil in der aktuellen Marktsituation. \nThemen: \n\nDas Kalkulationssystem SilverDAT 3: Aufbau und die wichtigsten Basics in der heutigen Branche\nVerstehen der Positionslogik – Warum das „Warum“ entscheidend ist\nEingabe der einzelnen Arbeitsschritte – Jeder Schritt zählt!\nArbeitspositionen erfassen – Was wurde gemacht?\nUnterschiede der Hersteller – Die wichtigsten Basics in der aktuellen Marktsituation\nNicht aufgeführte Positionen und deren Aktivierung – Tricks\, damit nichts vergessen wird!\nVerschiedene Lackiersysteme und deren Besonderheiten\nSchadenerfassung am praktischen Beispiel – Das Erlernte direkt umsetzen\nUnterschiede zwischen Kasko- und Haftpflichtschäden – Herausforderungen meistern\nFachbegriffe aus der Unfallschadenabwicklung – Verständlich erklärt\n\n Referent:\nTobias Metzner \nAls freier Sachverständiger ist er unabhängig von den gängigen Kalkulationsprogrammen und unterstützt nur im Sinne der Werkstatt bei der perfekten Kalkulation. Ihre Umsätze liegen ihm am Herzen. Er führt Sie an praxisorientierten Fallbeispielen durch die komplette Kalkulation sowohl mit Audatex als auch mit SilverDAT 3.\nBuchung\n\n\n\n \n \n „*“ zeigt erforderliche Felder an \n \n X/TwitterDieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.E-Mail an ZKF senden:Kurs-Nummer:Kurs-Titel:Kurs-Datum (yyyy/mm/dd):Kurs-URL:Werkstatt und RechnungsadresseHaben Sie eine EUROGARANT Kundennummer?\n \n \n nein\n \n \n \n ja\n EUROGARANT Kundennummer*Firma*Straße/Nr.*PLZ*Ort*KontaktE-Mail*\n \n TelefonBemerkungTeilnehmerVorname*Nachname*E-Mail des Teilnehmers*\n \n €\nTeilnahmegebühr €\nTeilnahmegebührVoraussetzung*\n \n \n Ich besitze die nötige Technik (Mikrofon und Kamera)\, um an einem Onlineseminar der EUROGARANT AutoService AG teilzunehmen.\n AGBs*\n \n \n Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen\n Datenschutz*\n \n \n Ich habe die Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen.\n \n Buchen URL:https://dkz-akademie.de/veranstaltung/mit-silverdat-3-erfolgreich-durch-die-herausforderungen-der-gegenwart-effiziente-schadenkalkulation-in-der-kfz-branche-3/ LOCATION:Deutsches Kompetenzzentrum für Karosserie- und Fahrzeugbauer\, Grüner Weg 12\, Friedberg\, Hessen\, 61169 CATEGORIES:Eurogarant-Veranstaltung,Inhaber / Geschäftsführer / Werkstattleiter,Kalkulation,Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/-in,Karosserie-und Fahrzeugbauer Handwerk,Kaufmännischer Bereich,Mitarbeiter ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://dkz-akademie.de/wp-content/uploads/2023/05/repair-pedia-Foto-scaled.jpg ORGANIZER;CN="EUROGARANT AutoService AG":MAILTO:akademie@eurogarant-ag.de END:VEVENT END:VCALENDAR